13-Feb-2007 18:12:55 jajaja o se les daño el reloj o usan la hora de España
Una cuestión que he trabajado en el pasado es ver que hay en paises desarrollados y tratar de adaptarlo a las condiciones de nuestros países Latinoamericanos. A pesar que las soluciones existen, muchas veces las condiciones son dificiles de replicar en nuestros paises por falta de recursos, tecnología o infraestructura. Por ejemplo, en Norteamérica se hace micromercadeo farmacéutico de manera casi automática dado que existen bases de datos de médicos, recetas y compras de medicamentos enlazadas a información digital geográfica. Con esta información el visitador médico hace una visita casi hecha a la medida de cada médico. En latinoamérica esto no es tan fácil de obtener, de pronto exceptuando México y Brasil. Por lo tanto se mira como se adapta a los recursos que se tienen disponibles. En Colombia hicimos un par de soluciones bien interesantes a este tema sin contar con la información geográfica... sera que con la gestión de conocimiento se pueden hacer adaptaciones baratas y efectivas para los productores?
Voy a tratar de mirar que hay disponible y revisar con mis compañeros si hay formas de "platanizarlo" (adaptarlo a las condiciones de nuestros paises).
Lo primero que he encontrado es que a pesar que cuando se habla de gestión del conocimiento se relaciona esta automáticamente con organizationes grandes. Sin embargo hay una importancia muy grande en los paises desarrollados de mantener el conocimeinto en las PYMEs debido a su rol en el empleo total, produccion y exportaciones. Este tema aún no está tan desarrollado.
http://www.kmconnection.com/KM_for_small_companies.htm
En el caso de nuestros paises, las PYMEs también tienen un rol muy importante especialmente en el tema de empleo (tanto rural como urbano) lo que me gustaría analizar es si hay soluciones que se puedan utilizar para prodcutores agrícolas que estén organizados (cooperativas). Abajo hay un enlace de algo que se ha venido haciendo en Tanzania.
Este artículo es bien interesante por que toca el tema de "Estrategias de Gestion del Conocimiento Rural: Lecciones y Retos"
http://www.linkinglearners.net/downloads/Brief19.pdf
Estuve mirando la web de LLL, me pareció que es mas a un nivel de organizaciones de desarrollo que agricultores. Sin embargo no la revisé en detalle. En todo caso es una idea buena de como productores de diferentes paises pueden compartir sus experiencias y conocimientos en la red. Esta la voy a tener en mi lista, sin embargo quiero seguir buscando algo más práctico y simple desde el punto de vista empresarial para una cooperativa...
http://www.linkinglearners.net/ (para acceder a la página de discusiones se entra con el usuario "guest" y contraseña "readonly"
Finalmente estuve mirando aqui en Canadá y encontré esto:
http://www.agr.gc.ca/cb/apf/index_e.php?section=info&group=ref&page=bg_con_skc#knowledge
Este artículo (http://www.agr.gc.ca/cb/apf/pdf/bg_con_skc_e.pdf) no es precisamente sobre la gestion de concomiento, pero pienso que contempla unas variables críticas. Las condiciones del productor Canadiense son bien diferentes a las del productor Latinoamericano, pero pienso que los resultados del estudio son relevantes para ambos.
Lo que me gusta del artículo anterior es que (una vez tomados en cuenta el riesgo climático y el riesgo de precios) da tres factores críticos de éxito de la agricultura, y todos están relacionados con conocimientos explícitos e implícitos, ahora bien lo clave es ver como ayudar a las organizaciones de productores 1. aprenderlos, 2. conservarlos 3. desarrollarlos a un mayor nivel de sofisticación. También evitar que cuando haya rotación de personal haya una substancial perdida del conocimiento, dejando la cooperativa donde había arrancado 5 años atras.
Ahora bien, si se comparten experiencias y conocimientos como en el caso de LLL, la pregunta que me viene a la cabeza es: si el conocimiento da ventajas competitivas en estas organizaciones, será que estas están despuestas a compartir sus esperiencias con otras organizaciones dentro de su mismo mercado? o simplemente hay que mirar la gestión de conocimiento como 1. transferencia externa (entendiendose que viene de afuera) de capacidades e 2. intercambio interno de experiencias y conocimientos dentro del personal de cada organización.
A pesar que creo que no he avanzado mucho, al menos ahora tengo una idea de hacia donde se podría enfocar esto.
Si alguien quiere discutir sobre herramientas que conozcan o estrategias que hayan visto en otros lados, o tienen respuesta a alguna de mis preguntas, LO AGRADECERÉ.