Gestion de Conocimiento? eso con que se come?!?
Bueno.... no pense que fuera a estar escribiendo en un blog. La verdad que no me gusta escribir (me da mucha pereza, prefiero hablar, analizar o hacer números) pero bueno es una tarea de nuestro profesor de MOODLE y aquí estoy :D en la medida que reciba comentarios sobre lo que voy a escribir, de pronto me entusiasmo y sigo tratando de analizar este tema el cual es de gran interés para mi:
La gestión del conocimiento. Por que? por que en todos los lados que he trabajado he sufrido de la carencia total de gestión de conocimiento.
En toda mi vida laboral me la he pasado enseñando o haciendo manuales. La razón de esto es que normalmente los conocimientos están en las personas y desgraciadamente o afortunadamente estas vienen y se van (y generalmente se llevan un par de lápices, un cuaderno y TODOS SUS CONOCIMIENTOS Y EXPERIENCIA). En la mayoría de trabajos que he tenido me ha tocado casi arrancar de cero (en el sentido que nadie me enseño como funcionaban las cosas como hojas electrónicas, programas, prodecimientos, etc.). Muchas veces ni siquiera se sabía donde estaba la información! Esto ha sido malo, por que me ha demandado una gran cantidad de tiempo y esfuerzo. Como consecuencia el proceso de llegar al punto de mis antecesores pudo ser de varios meses (en muchas empresas este tiempo de aprendizaje lo tienen presupuestado). Para mi ha sido bueno por que me ha permitido desarrollar mis detrezas de análisis lógico. También me ha ayudado en mis consultorías para entender mejor los problemas de los demás al igual que permitirme generar soluciones creativas a problemas
... es esta una situación ideal? Pienso que no.
Que mejor escenario que empezar a trabajar en una organización partiendo de las bases que otros han dejado? Esa para mi es la situación ideal por que le permite a uno llevar el trabajo al siguiente nivel de sofisticación.
La pregunta clave es mirar el cómo.
En mi caso yo lo hice empíricamente - no sabía que existía la gestión de conocimientos hasta que hice mi MBA - y despúes de hablerlo estudiado, todavía no conocía muchas herramientas ni organizaciones que la estuvieran haciendo en la práctica.
Por eso es que voy a explorar un poco más este tema y voy a publicar mis avances en la búsqueda de herramientas que permitan de manera práctica y sencilla implementar soluciones de administración del conocimiento aplicables a empresa pequeñas con presupuestos limitados para la inversión en tecnología.
Me voy a enfocar en empresas pequeñas por que a pesar que la pérdida de conocimiento se da en todo tipo de organizaciones, en las empresas pequeñas se vuelve crítico por la cantidad limitada de recursos humanos con los cuales cuentan. La inversión en capacitación en estás organizaciónes es proporcionalmente superior y la perdida de un funcionario puede atrasar la capacidad administrativa y de gestión de la organización dramáticamente.
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En las próximas semanas quiero escribir también sobre:
La distinción entre los conocimientos técnicos y los empíricos - la brecha que a veces no se llena.
Cuando existe una brecha de los conocimientos teóricos y los prácticos o la realidad técnica de los paises industrializados con la realidad empírica en los paises en desarrollo...
Como decía un jefe mio "trabaje duro y deje de ir a ese MBA, mire lo lejos que he llegado yo sin estudiar" jajajaja

Abraham dijo
Hola Guido. Perfecto tu Blog y estupendo el tema con el que iniciaste.
Te comento que la tarea en moodle deberas de dejarla en tu bandeja.
Si no es posible que la subas entonces te pedire que la sumes a tu blog como el post de mañana.
saludos.
abraham
12 Febrero 2007 | 11:41 PM